호출 기능 사용 방법 안내
[호출하기]
1) 타다 호출하기 웹사이트에서 탑승하실 ‘탑승자 전화번호’ 입력
*전화번호 등록 된 고객에게 차량 배차 및 취소 현황을 안내 드립니다.
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- 탑승자 전화번호가 없을 경우에는 호텔 담당자 번호를 입력해주세요.
- 탑승자가 전화번호를 모를 경우 아래 방법으로 확인 가능합니다.
- 안드로이드 기종: 설정>휴대전화 정보>전화번호
- 아이폰 기종: 설정>전화>나의 전화번호
- 해외 번호의 경우 국가코드 포함하여 입력해주세요.
2) 개인 정보 동의 여부를 체크
3) 호출하기 선택
4) 타다 넥스트 호출 완료시 입력한 전화번호로 배차 상황 안내 문자 전송
[탑승하기]
- 호출 완료 후 입력한 전화번호로 차량 배차 및 도착 상황 안내 문자(한글/영문)가 발송 됩니다.
- 배차 된 드라이버 사정으로 부득이 호출이 취소 되었을 경우 탑승자에게 문자로 안내 됩니다.
- 탑승 위치는 호텔측에서 최초 지정해주신 장소에서 이뤄집니다. (예: 호텔로비, 주차장 등)
기능 사용 시 참고사항
- 호출 웹사이트는 중복 로그인이 불가하므로, 기기당 부여된 계정 정보로 접속해주셔야 합니다.
- 호출 내역의 이용 기록은 로그인 된 계정에서 이뤄진 호출 내역만 조회 가능합니다.
- 차량 호출 2분 경과 후 취소시 호출자에게 취소 수수료가 부과되지만, 웹 사이트를 이용한 호출인 경우 타다가 취소 수수료 비용을 부담합니다. 호출 후 잦은 취소는 타 고객의 원활한 이용에 영향을 줄 수 있기에 잦은 취소가 발생하지 않도록 주의 부탁드립니다.
타다 고객센터 문의 help@tadatada.com