(24.07.09 - 순번 부여 방식 변경)
안녕하세요. 파트너님
타다 팀 입니다.
파트너님들의 공항 이동 및 운행 효율 제고를 위해 공항 진입 시 내 차량 및 다른 차량의 대기순번 및 대기시간을 표시해 주는 기능이 24년 1월 29일(월)에 업데이트 됩니다.
자세한 앱 화면 및 내용은 아래 내용 참고 부탁드립니다.
[앱 화면]
- 공항 진입 시
- 오버레이를 통해 내 대기순번과 함께 "공항에 진입했습니다" 안내 음성이 표출됩니다.
- 공항 진입 후 순번 확인
- 왼쪽 상단 세줄 메뉴 -> 내 대기순번에서 확인할 수 있습니다.
- 콜 수신 화면 상단 -> 대기순번 넛지를 통해 확인할 수 있습니다
- 내 대기순번 상세페이지
- 내 대기순번은 1분마다 자동 업데이트 됩니다.
- 내 대기순번과 다른 차량의 대기시간을 확인할 수 있습니다.
- 동일한 구역 내에서 대기 중인 차량의 내용이 표시됩니다.
- 인천공항 또는 김포공항
[공항 대기순번 부여 방식] - 24.07.08
- 대기순번 부여 방식
- 변경 전 : 대기지역 진입 시점 기준(휴식, 수신 모두 포함)
- 변경 후 : 대기지역 진입 후 누적 수신시간 기준
- 공항에 진입한 시점이 늦더라도 앞 순번의 장시간 휴식으로 내 수신시간이 길어지면 순번이 위로 조정
- 상세 예시
- 파트너 A : 순번 3번으로 진입 / 수신시간 1시간 + 휴식 30분
- 파트너 B : 순번 4번으로 진입 / 수신시간 1시간 5분
- 파트너 B가 누적 수신시간이 길어짐으로 인해 순번 3으로 조정됨
[공항 대기순번 주요 유의사항] - 24.07.08
- 대기지역 진입한 순서대로 순번이 부여됩니다.
- 대기지역 진입 후 '콜 수신이 켜져 있는 시간'을 모두 합한 값이 대기 시간으로 표시됩니다.
- 대기지역에 들어온 차량만 표시되며, 이탈하지 않았거나 이탈 5분 이내인 차량은 보여집니다.
- 콜을 수락할 수 없는 상태인 경우 내 순번이 되더라도 배차를 받지 못할 수 있습니다.
- 휴식, 운행(하차 예정), 이탈(5분 이내), 콜 정지, 목적지/퇴근콜 여부 등
- 퇴근시에는 순번에서 제외됩니다.
- 대기시간이 최대 12시간이 초과되면 순번에서 제외될 수 있습니다.
- 대기순번에는 넥스트/플러스/라이트 모든 차량이 포함됩니다. 고객의 호출 선택 옵견에 따라 배차될 수 있습니다.