엄마아빠타다는 어떤 서비스인가요?
- 48개월 이하의 영아 가정이 어디든 편안하게 이동할 수 있도록 20만원 할인을 지원하는 서비스입니다.
혜택이 무엇인가요?
- 총 20만원 상당의 타다 쿠폰을 드립니다. 모든 쿠폰은 2024년 10월 31일까지 사용 가능합니다. 사용 기한 경과 시 모든 쿠폰이 소멸됩니다.
- 30,000원 넥스트/플러스 쿠폰 (실시간 및 예약 가능) 1장
- 20,000원 넥스트/플러스 쿠폰 (실시간 및 예약 가능) 2장
- 10,000원 넥스트/플러스 쿠폰 (실시간 및 예약 가능) 3장
- 50,000원 예약 전용 쿠폰 (인천공항 출도착지 전용) 2장
- 타다 예약 시 카시트 장착 옵션을 선택할 수 있습니다.
- 탑승 시간으로부터 최소 24시간 전 예약 시 신청 가능합니다. 다만, 카시트 재고가 부족할 경우 예약이 취소될 수 있습니다.
신청 기간은 언제인가요?
- 2024.08.12(월)부터이며, 선착순 마감으로 신청이 조기 종료될 수 있습니다. 신청일로부터 영업일 기준 5일 이내로 승인 결과를 문자로 안내해 드립니다.
신청 대상은 누구인가요?
- 신청일로부터 48개월 이하의 영아, 즉 2020년 8월 13일 이후 출생한 영아의 부모라면 누구나 신청 가능합니다.
- 1인당 1회 자녀 2명까지 신청 가능합니다.
- 신청 가능한 지역 제한은 없습니다.
어떻게 신청하나요?
- 타다 앱 [메뉴>엄마아빠타다] 신청하기
- 개인정보 수집 및 이용 동의, 신청자 본인인증 필수
- 신청자 영아의 실명 및 주민등록번호 첫 7자리까지 입력
- 증빙서류 (신청자 영아의 주민등록등본 또는 가족관계증명서) 첨부
- 영업일 기준 최대 5일 이내 승인 결과 확인 (문자로 개별 안내)
- 승인 완료 즉시 쿠폰 자동 발급
- 승인 거절 시 사유 확인 후 재신청
필요한 서류는 무엇인가요?
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신청 대상 영아의 정보가 포함된 주민등록등본 또는 가족관계증명서(jpeg, png, heic, pdf 파일)이 필요합니다. 세대주 및 세대원 이름이 모두 표기되어야 합니다. 개인정보보호를 위해 주민등록번호 뒷자리 숨김 처리 부탁드립니다.
서비스 가능한 지역이 어디인가요?
- 출발은 서울 전 지역, 인천 공항, 광명시, 위례신도시에서 가능하며, 도착지 지역 제한은 없습니다.
서울시 주민등록된 영아만 신청 대상인가요?
- 신청의 지역 제한은 없습니다. 다만, 타다 서비스 호출은 서울 지역에서 가능한 점 참고 부탁드립니다.
신청자와 실제 탑승자(배우자, 친척, 조부모)가 달라도 되나요?
- 신청자 계정 기준으로 쿠폰이 발급되므로, 대신 불러주기 기능을 이용 부탁드립니다. 단, 반드시 서비스 대상자인 자녀 영아와 동반 탑승이 필요합니다. 영유아 미동반 탑승 시 쿠폰 환수 조치됩니다.
아이가 2명 이상인데, 여러 명이 신청해도 되나요?
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네, 가능합니다. 다만, 쿠폰은 영아 1인 기준으로 지급되어 혜택을 중복으로 받거나 여러 명의 신청자가 나누어 받을 수는 없습니다.
아이가 2명인데, 1명만 신청했어요. 추가로 1명 더 신청할 수 있나요?
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[타다 앱 > 메뉴 > 고객센터 > 문의하기] 를 통해 1:1 접수 부탁드립니다.
카시트 이용은 어떻게 하나요?
- 타다 앱 하단 [예약]에서 일반 예약 또는 시간 예약 시 엄마아빠타다 대상자는 카시트 추가 옵션을 확인할 수 있습니다. 탑승 시간으로부터 최소 24시간 전 예약 시 신청 가능합니다. 차량 1대당 카시트 1개 신청 가능합니다. 카시트 재고가 부족할 경우 예약을 취소하거나, 카시트 없이 탑승하는 옵션 중에 선택이 필요합니다.