타다 이용 후 요금 환불이 필요한 경우, 하단 '문의하기' 버튼을 통해 환불 신청을 하실 수 있습니다.
- 해당 탑승 내역과 해당 드라이버의 의견을 모두 확인한 후, 타다측 과실로 확인되었을 시 부분/전체 환불이 가능합니다.
- 모든 요금 환불은 카드 승인 내역에서 부분/전체 취소로 진행되며, 현금 환불은 절대 불가합니다. 환불 완료까지는 카드사 사정에 따라 며칠 정도 소요될 수 있습니다.
단, 드라이버의 무례함으로 인한 환불 요청은 주관적인 부분으로 확인이 어렵기 때문에 반려될 수 있습니다.