탑승지 도착 후 고객이 탑승하지 않는 경우
1. 고객 탑승지에 도착 후 [이용자분께 도착완료]를 누르고 5분 동안 대기합니다.
(주차 단속 지역의 경우는 고객에게 연락 시 양해 구한 후 인근 지역을 배회하며 추가 5분을 대기)
2. 5분 후 안내 팝업이 뜨면 고객에 전화하여 탑승 여부를 확인합니다.
3-1. 고객이 탑승하겠다고 의사를 밝힌 후 파트너님 상황이 여유가 되시는 경우 조금 더 대기가 가능합니다.
3-2. 고객이 연락이 되지 않는 경우, [×배차취소 → 이용자가 나타나지 않음]을 선택하고 배차를 취소시킵니다.