안녕하세요, 타다 팀입니다.
예기치 못한 사고 발생으로 심려를 끼쳐 드려 죄송합니다.
사고가 접수되었음을 안내드리며, 내용 확인 후 타다 팀에서 직접 연락 드릴 예정입니다.
연락에 앞서 현장에서 필요한 사고 관련 정보를 다음과 같이 안내드립니다.
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현재 탑승하고 계신 이동은 과금 없이 즉시 취소됩니다.
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사고가 경미하여 운행에 무리가 없을 경우 현재 차량으로 계속해서 이동하실 수 있으며, 무료로 이동 가능합니다.
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보험 접수가 필요한 상황일 경우 원활한 진행을 위해 사고 현장을 지켜주시기 바랍니다. 현장에 계시지 않을 경우 정보 확인이 어려워 처리가 지연될 수 있습니다.
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동승자가 계실 경우 동승자분도 함께 현장을 지켜주시길 부탁드립니다.
타다 팀은 언제나 이용자의 안전을 최우선으로 하며, 이용자와 드라이버 모두를 위한 사고 처리에 최선의 노력을 기울이겠습니다.
불편하시거나 궁금하신 사항에 대해서는 언제든 고객센터로 문의 부탁드립니다.