안녕하세요, 타다 팀입니다.
예기치 못한 사고 발생으로 심려를 끼쳐 드려 죄송합니다.
사고가 안전하게 접수되었음을 안내드리며, 내용 확인 후 타다 팀에서 직접 연락 드릴 예정입니다.
연락에 앞서 현장에서 필요하신 사고 관련 정보를 다음과 같이 안내드립니다.
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현재 탑승하고 계신 이동은 과금 없이 즉시 취소됩니다.
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사고가 경미하여 운행에 무리가 없을 경우 현재 차량으로 계속해서 이동하실 수 있으며, 무료로 이동 가능합니다.
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보험 접수가 필요한 상황일 경우 원활한 진행을 위해 사고 현장을 지켜주시기 바랍니다. 현장에 계시지 않을 경우 정보 확인이 어려워 처리가 지연될 수 있습니다.
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동승자가 계실 경우 동승자분도 함께 현장을 지켜주시길 부탁드립니다.
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사고 직후 다른 타다 차량 또는 다른 교통 수단을 이용하셨을 경우 꼭 영수증을 보관해주세요. 해당 비용을 타다에서 보전해드립니다.
타다 팀은 언제나 이용자의 안전을 최우선으로 하며, 이용자와 드라이버 모두를 위한 사고 처리에 최선의 노력을 기울이겠습니다.
불편하시거나 궁금하신 사항에 대해서는 언제든 고객센터로 문의 부탁드립니다.