타다 대리는 언제나 이용자의 안전을 최우선으로 하며, 이용자와 드라이버 모두를 위한 사고 처리에 최선의 노력을 기울이고 있습니다.
이용 중 예기치 못한 사고 발생 시, 드라이버가 현장에서 사고를 접수하여 캐롯손해보험을 통해 사고 처리가 진행됩니다.
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사고 발생이 접수되면, 문자를 통해 사고 접수 확인 정보를 바로 안내 드립니다.
- 현장 처리 완료 후 사고 정도에 따라 드라이버가 운행 계속 여부를 선택합니다. 운행이 불가하여 취소되는 경우 무과금 처리되며, 운행을 지속 하는 경우 정상적으로 요금 결제가 진행됩니다.
- 이후 캐롯손해보험을 통해 사고처리가 진행되며, 처리 과정에 대한 안내 문자가 발송됩니다.
사고 처리에 따른 보상한도는 아래와 같습니다.
대인배상II : 무한
대물배상 : 최대 1억원
자기신체사고 : 최대 5천만원
자기차량손해 : 최대 3천만원
- 자차 보험처리시 렌트카 대여비용은 지원되지 않습니다.
- 대인배상I(책임보험)은 자동차 보유자의 자동차보험에서 보상됩니다.
- 보상 가능 여부 및 보상 금액은 사고유형에 따라 달라질 수 있습니다.