第1条收集和使用个人信息的目的
除经用户同意或根据法律规定外,公司不会超出本条告知的范围使用用户的个人信息。收集的个人信息的使用目的如下。
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TADA 服务的提供和运营
TADA 服务中的个人识别、使用(个人)位置信息来提供基于位置的服务、履行服务提供合同和支付服务提供费用、司机安排、内容提供、交付货物或发送账单等、金融交易的身份验证、金融服务、收费等。签订和履行各种合同所必需的事项
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会员管理
提供会员服务、会员识别、身份验证、个人识别、防止未经授权的使用和限制使用会员(根据TADA条款和条件限制使用的会员)的未经授权的使用、确认加入意向和限制会员次数、保存纠纷调解记录、投诉处理等投诉处理、发送通知、后期识别法定代表人、提供最新信息、服务有效性验证、识别访问频率、验证、识别会员服务使用统计数据
- 收集并用于在发生事故时确定原因和过程
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开发新服务并在营销和广告中使用(可选)
开发新服务并提供定制服务、根据统计特征提供服务和广告、提供参与活动的机会或提供广告信息
第二条 收集的个人信息项目及收集方法
公司为了达到上述第1条收集个人信息的目的,收集如下个人信息。
- Items of personal information collected
① Required items for membership registration
A.普通会员:会员姓名(或昵称)、邮箱地址(ID)及密码、手机号码、终端信息(包括型号名称、移动运营商、操作系统、设备唯一识别码、广告ID等)
②使用服务所需的额外项目A。有关操作和使用的信息
- 付款历史记录、(个人)位置信息、各种民事投诉/事故相关信息、查询、与使用 Tada 服务相关的通话记录(与司机的通话开始和结束时间等)、通过黑匣子收集的视频和音频(语音不是由公司直接收集的。根据黑匣子型号,有时会自动收集语音,但公司不会使用或查看)
B.支付相关信息
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- 使用信用卡支付时:卡公司、卡号、有效期、出生日期、加密卡识别信息等
- 转账时:银行名称、账号等
- 其他支付方式:简单支付或预付费账号等
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③ 所选项目
去。个人输入:个人资料照片、家庭或办公室等地址信息、好友邀请历史记录、用于连接会员选择的外部服务(Facebook等)的帐户信息、会员为使用服务而自愿输入的其他信息等。
B.企业简介注册:公司信息(公司名称、隶属关系)、公司电子邮件地址
④(服务使用或业务处理过程中)自动生成和收集的信息
A。 IP地址、访问日期和时间、服务使用记录、cookie、访问日志、不良使用记录、应用程序安装信息、网络位置信息等
第三条个人信息的处理和保留期限
公司可以保留和使用在用户保持会员身份期间收集的用户个人信息。
如果用户撤回或丧失其资格,即使用户没有单独提出请求,所收集的会员信息也将被删除和销毁。但即使会员退出或丧失资格,以下信息仍将因下述原因在规定期限内保存后被删除并销毁。
- 根据公司内部政策保留信息
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保留基础 |
保留项目 |
保留期限 |
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成员之间的争议和问题解决 |
电话号码 |
直到争议时效到期 |
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限制会员和欺诈会员重新注册的限制 |
电话号码 |
受时效期限限制 |
2。根据相关法律保留信息
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保留理由 |
保留项目 |
保留期限 |
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电子商务等消费者保护法 |
展示/广告记录 |
6 个月 |
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电子商务等消费者保护法 |
有关合同或取消认购等的记录 |
5 年 |
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电子商务等消费者保护法 |
付款和供应货物等的记录 |
5 年 |
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电子商务等消费者保护法 |
消费者投诉或纠纷处理记录 |
3 年 |
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通信秘密保护法 |
登录历史记录 |
3个月 |
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保留不活跃会员的信息
如果用户超过一年没有使用该服务且没有拖欠或拖欠费用,则该用户的ID将被视为“休眠会员”。若您被视为非活跃会员,则包括会员登录在内的所有服务的使用将被暂停,并且公司将在注册时同意收集和使用后收集的个人信息与其他会员信息分开管理,但根据第一项和第二款规定需要保留信息的除外。公司将在处理非活跃会员的预定日期前30天提前通知这一情况,用户在该情况后在平台上请求取消休眠状态后,即可再次正常使用服务。处理不活跃会员的日期。