타다 드라이버 이용약관 개정 안내

제7조 플랫폼 서비스 이용정책

① 회사는 플랫폼 서비스 운영상 저해가 되는 이용행태 및 서비스 취지•목적에 맞지 않는 불법적•비정상적 이용 등에 대해서는 아래 내용과 기준에 따라 이용자에 대하여 서비스 이용 제한 조치를 할 수 있다.

제7조 플랫폼 서비스 이용정책

① 회사는 플랫폼 서비스 취지•목적에 맞지 않는 불법적•비정상적 이용 등에 대해서는 아래 내용과 기준에 따라 이용자에 대하여 서비스 이용 제한 조치를 할 수 있다.

② 회사는 제1항의 이용 제한 조치 외에 플랫폼 서비스 운영상 저해가 되는 이용행태 등에 대한 이용 정지 정책을 별도로 플랫폼 내 게시하여 운영할 수 있다.

제8조 플랫폼 서비스 배상 정책

① 타다 택시 예약 호출 서비스 배상 정책은 다음과 같다.

② 제1항의 배상정책 중 배상 필요 건 발생 시 회사는 해당 이용자에게 유선 또는 메세지를 통해 배상 내용 및 안내를 진행하며, 이용자가 소명할 내용이 있는 경우 안내를 수취한 날로부터 7일 이내에 드라이버 센터를 통해 이의제기를 할 수 있다. 해당 이의제기가 합당하게 소명된 경우 해당 배상건은 면제한다.

③ 이용자의 귀책사유로 인해 회사에 배상할 금액이 있는 경우, 해당 금액이 변제되기 전까지는 예약 호출 수행 권한이 중지되며, 회사가 안내한 배상 기한 내 변제되지 않을 경우, 연 ( 12 )%의 약정이율로 계산한 지연손해금을 추가 지급해야 한다.

④ 제1항의 배상 정책 중 드라이버의 예약 불이행 또는 탑승 예정시각 20분 이내 예약 취소로 인한 배상건이 최근 30일 이내 ( 5 )건 이상 발생할 경우 해당 드라이버의 예약 호출 수행 권한이 30일 간 정지되며, 해당 조치가 ( 3 )회 누적될 경우  해당 드라이버의 예약 호출 수행 권한이 무기한 정지 된다.

제8조 플랫폼 서비스 위약금 정책

① 타다 택시 예약 호출 서비스 위약금 정책은 다음과 같다

② 제1항의 위약금 발생 시 회사는 해당 이용자에게 유선 또는 메세지를 통해 안내를 진행하며, 이용자가 소명할 내용이 있는 경우 7일 이내에 드라이버 센터를 통해 이의제기를 할 수 있다. 

③ 이용자의 귀책사유로 인해 위약금이 발생한 경우, 해당 위약금이 납부되기 전까지는 예약 호출 수행 권한이 중지되며, 회사가 안내한 기한 내 납부되지 않을 경우, 연 ( 12 )%의 약정이율로 계산한 지연손해금을 추가 지급해야 한다.

④ 제1항의 위약금 정책 중 드라이버의 예약 불이행 또는 탑승 예정시각 20분 이내 예약 취소건이 최근 30일 이내 ( 5 )건 이상 발생할 경우 해당 드라이버의 예약 호출 수행 권한이 30일 간 정지되며, 해당 조치가 ( 3 )회 누적될 경우 해당 드라이버의 예약 호출 수행 권한이 무기한 정지 된다.

제12조 이용자의 기타 의무

① 드라이버는 서비스 조건(출발지, 목적지, 경유지, 예상 요금, 호출 차량의 옵션, 할증 요금 등)을 확인한 후 운행을 시작하여야 한다. 서비스 조건을 확인하지 않고 이용 요청을 하여 발생한 손실, 손해에 대한 책임은 드라이버 본인 또는 드라이버가 속한 법인사업자가 부담하여야 한다.

제12조 이용자의 기타 의무