UPDATE
타다를 평가하는 방법이
새로워졌어요
이제 숫자가 아닌 만족도로 평가해요.
별점 평가에 가려져 있던
다양한 의견들을 들려주세요.
별점 평가는
이런 점이
불편했어요
이런 점이
불편했어요
제가 남긴 별점으로
서비스가 어떻게 개선되는지
모르겠어요.
서비스가 어떻게 개선되는지
모르겠어요.
A 고객님
고객님들께서 어떤 점을
불편해 하시는지
정확히 알고 싶어요.
불편해 하시는지
정확히 알고 싶어요.
B 드라이버님
별점의 기준이 모두 달라서
만족도를 정확하게
알 수 없어요.
만족도를 정확하게
알 수 없어요.
타다
소중한 의견을 정확히 듣는 데서
다시 시작합니다
다시 시작합니다
자세한 평가로 만드는 경험의 깊이
타다는 출발지에서 목적지로 향하는 과정에 대해 넓고 깊게 고민합니다. 차량 환경은 쾌적한지, 운행은 안전한지 등 자세하게 남겨주신 평가로 이동 경험의 디테일들을 쌓아 가겠습니다.
함께 만드는 이동 문화
고객은 평가 의견을 남기고, 타다는 더 나은 이동에 도움이 되는 의견을 익명으로 전달하고, 드라이버는 개선점을 명확하게 알게 되는 선순환을 만듭니다.
고객의 의견을 동력으로 끊임없이 질주
이동 중에도 생생한 평가를 남기거나, 탑승 후 3일 뒤까지 이용 내역에서 여유롭게 평가할 수 있습니다. 더 많은 문을 열어두었으니 더 자주 의견을 남겨주세요.
새롭게 바뀐 평가 화면,
자세히 알려드릴게요
자세히 알려드릴게요
01
이동이 끝나면 만족도를 선택할 수 있어요
02
평가 이유를 자세히 전달할 수 있어요
03
보통/불만족을 선택하신 경우,
조금 더 자세하게 여쭤볼게요
조금 더 자세하게 여쭤볼게요
04
평가를 남길 시간이 부족하셨나요?
이제 이동 중에도, 이동 후 [이용 내역]에서도 평가할 수 있어요
이제 이동 중에도, 이동 후 [이용 내역]에서도 평가할 수 있어요