공항 이동 예약 취소 수수료
예약이 확정되고 기사가 배정된 예약 상품을 고객님의 변심 혹은 사정으로 취소하거나 미탑승하게 될 경우, 무분별한 취소를 막기 위해 취소 수수료가 발생합니다. 취소 수수료는 쿠폰이 적용되지 않은 확정 요금을 기준으로 산정됩니다.
| 구분 | 취소 수수료 | |
|---|---|---|
| 드라이버 미확정 시 | 취소 수수료 없음 | |
| 드라이버 확정 시 | 출발 예정 시각으로부터 12시간 이전까지 취소 시 | 취소 수수료 없음 |
| 출발 예정 시각으로부터 12시간 ~ 9시간 이전까지 취소 시 | 확정 요금의 10%(최대 5,000원) | |
| 출발 예정 시각으로부터 9시간 ~ 2시간 이전까지 취소 시 | 확정 요금의 50%(최대 10,000원) | |
| 출발 예정 시각으로부터 2시간 이내 취소 시 | 확정 요금의 80%(최대 20,000원) | |
| 그 외 |
회원 사정으로 탑승 안 할 경우(10분까지) 출발 예정 시각으로부터 10분 이후 연락 두절 또는 미탑승 시 |
확정 요금의 100%(최대 30,000원) 및 예약이 취소될 수 있음 |
공항 이동 예약 취소 방법
메뉴 > 이용 내역 > 이용 현황의 상세 내역에서 예약 취소가 가능합니다.
관련 도움말 바로가기>>