목적지 도착 후 요금이 자동 결제되는 과정에서 등록된 카드의 잔액이 부족하거나 카드의 유효기간 만료 등의 이유로 결제가 실패하는 경우, 해당 탑승내역은 미결제 요금으로 등록됩니다.
결제 실패 요금은 추후 따로 납부가 가능하며 어플 내 등록된 카드로 자동 결제 시도가 이루어지기 때문에, 기사님께 따로 현금 결제하지 않으셔도 됩니다.
타다에서는 현금 결제를 지양하고 있으며, 만약 기사님이 현금 결제를 요청하시는 경우 이중(중복)결제가 될 수 있으므로 거부해주세요.
미결제 요금이 생성되면 이를 납부하기 전까지는 문자로 납부 안내가 진행되며, 타다 서비스 이용은 제한됩니다.
재결제를 위한 카드 잔액 충전/ 등록 카드 변경 등을 통해 미결제 요금을 납부하시면 그 때부터 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.