도움말

서비스 주요 안내

• 타다는 어떤 서비스인가요?
• 타다 '베이직' 탑승인원과 운영지역
• 분실물 발생
• 취소 수수료 및 미탑승 수수료 안내
• 영유아/ 반려동물 탑승 안내
• 환불 문의

문서 7개 모두 보기

타다 계정 관리하기

• 가입/ 로그인 문제 발생
• 계정 정보 변경 및 개인정보 처리 방침
• 탈퇴하기

타다 결제 관련

• 드라이버 서비스팁 제공
• 취소 수수료 및 미탑승 수수료 안내
• 카드 등록 및 변경하기
• 자동 결제 / 결제 실패 / 영수증
• 쿠폰 적용 방법 및 유의사항
• 통행료 및 주차비

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이동 중 문제 발생

• 분실물 발생
• 교통사고 발생
• 드라이버/ 차량 불만
• 다른 타다 차량에 탑승한 경우
• 차량 파손 및 오염

타다 탑승 정책

• 안전벨트 착용
• 드라이버 평가하기
• 반려동물 동반 탑승
• 영유아 탑승
• 무리한 짐 적재 불가
• 타다 이용 자격 제한

[ 타다 베이직 ]

• '타다 베이직'이란?
• 타다 베이직 이용 매뉴얼
• 베이직 이용 방법
• 베이직 이용 요금
• 경유지 / 목적지 변경 안내

[ 타다 프리미엄 ]

• '타다 프리미엄'이란?
• '타다 프리미엄' 이용 매뉴얼
• '타다 프리미엄' 이용 방법
• 프리미엄 이용 요금

[ 타다 어시스트 ]

• '타다 어시스트'란?
• '타다 어시스트' 이용 매뉴얼
• 어시스트 시범서비스 안내
• 어시스트 회원 등록
• 어시스트 이용 방법
• 어시스트 이용 요금

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[ 타다 비즈니스 ]

• 타다 비즈니스란?
• 타다 비즈니스 이용 방법

[ 타다 AIR ]

• '타다 AIR'란?
• AIR 예약 안내 사항
• [타다 AIR] 세단 운행지역 및 지역별 요금 안내
• [타다 AIR] RV 운행지역 및 지역별 요금 안내
• [타다 AIR] VIP VAN 운행지역 및 지역별 요금 안내
• 수하물 규정 상세 안내 (차량 종류별)

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[ 타다 PRIVATE ]

• '타다 PRIVATE'이란?
• [타다 PRIVATE] 세단 요금 및 예약 안내 사항
• [타다 PRIVATE] RV 요금 및 예약 안내 사항
• [타다 PRIVATE] VIP VAN 요금 및 예약 안내 사항
• 예약 변경 및 취소 안내