도움말

타다 부가서비스

• 프라임 호출 서비스

[타다 프리미엄 밴]

• 프리미엄 밴이란?
• 프리미엄 밴 운영 지역
• 프리미엄 밴 이용 요금
• 프리미엄 밴 취소 수수료
• 프리미엄 밴 예약 배상
• 프리미엄 밴 자주 묻는 질문

문서 7개 모두 보기

[타다 공항 이동]

• 공항 이동이란?
• 공항 이동 이용 요금
• 공항 이동 취소 수수료

[타다 시간 예약]

• 시간 예약이란?
• 시간 예약 요금 정책
• 시간 예약 탑승 정책
• 시간 예약 자주 묻는 질문

[타다 일반 예약]

• 일반 예약이란?
• 일반 예약 요금 정책
• 일반 예약 탑승 정책
• 일반 예약 자주 묻는 질문

패스포트 멤버십

• 패스포트 멤버십이란?
• 패스포트 주요 혜택 안내
• 타다-쏘카 계정 연결 안내
• 가입(정기 결제) 및 해지 관련 안내
• 패스포트 가입 중단 안내

타다 크레딧 관련

• 크레딧이란?
• 크레딧 적립 조건
• 크레딧 사용 조건

서비스 주요 안내

• 타다는 어떤 서비스인가요?
• 미리 부르기 이용 방법
• 타다 대신 불러주기
• 타다 탑승 정책
• 타다 예약 탑승 정책
• 타다 예약 요금&수수료 정책

문서 10개 모두 보기

타다 탑승 정책

• 안전벨트 착용
• 드라이버 평가하기
• 반려동물 동반 탑승
• 영유아 탑승
• 무리한 짐 적재 불가
• 타다 이용 자격 제한

타다 계정 관리

• 계정 정보(아이디/비밀번호) 분실
• 계정 정보 변경 및 개인정보 처리 방침
• 회원 탈퇴

타다 결제 관련

• 타다 서비스 이용 요금
• 결제 카드 등록 및 변경 방법
• 쿠폰 적용 방법 및 유의사항
• 취소 및 미탑승 수수료
• 결제 실패 & 이용 제한
• 현금 결제 & 이중 결제

문서 9개 모두 보기

이동 중 문제 발생

• 앱에서 분실물 찾기
• 이동 중 사고 발생
• 드라이버 / 차량 불만
• 다른 타다 차량에 탑승한 경우
• 차량 파손 및 오염

[타다 넥스트]

• `타다 넥스트`란?
• 타다 넥스트 서비스 가이드
• 타다 넥스트 이용 방법
• 타다 넥스트 이용 요금
• 타다 넥스트 탑승 정책
• 타다 넥스트 사고 발생

[ 타다 라이트 ]

• '타다 라이트'란?
• 타다 라이트 서비스 가이드
• 타다 라이트 이용 방법
• 타다 라이트 이용 요금 (서울 지역)
• 타다 라이트 이용 요금 (부산 지역)
• 타다 라이트 탑승 정책

문서 8개 모두 보기

[ 타다 플러스 ]

• '타다 플러스'란?
• 타다 플러스 서비스 가이드
• 타다 플러스 이용 방법
• 타다 플러스 이용 요금
• 타다 플러스 탑승 정책
• 타다 플러스 사고 발생

[ VIP VAN ]

• '공항 이동'이란?
• [공항 이동] VIP VAN 지역별 요금 및 안내 사항
• [공항 이동] VIP VAN 수하물 규정 상세 안내
• [공항 이동] VIP VAN 예약 변경 및 취소 안내
• '시간 대절'이란?
• [시간 대절] VIP VAN 타다 예약 서비스 활용법

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