도움말

서비스 주요 안내

• 타다는 어떤 서비스인가요?
• 타다 '베이직' 탑승인원과 운영지역
• 분실물 발생
• 타다 '베이직' 취소 수수료 안내
• 영유아/ 반려동물 탑승 안내
• 환불 문의

문서 7개 모두 보기

타다 계정 관리하기

• 가입/ 로그인 문제 발생
• 계정 정보 변경 및 개인정보 처리 방침
• 탈퇴하기

타다 결제 관련

• 카드 등록 및 변경하기
• 자동 결제 / 영수증
• 쿠폰 적용 방법 및 유의사항
• 통행료 및 주차비
• 환불 문의

이동 중 문제 발생

• 분실물 발생
• 교통사고 발생
• 드라이버/ 차량 불만
• 다른 타다 차량에 탑승한 경우
• 차량 파손 및 오염

타다 탑승 정책

• 안전벨트 착용
• 드라이버 평가하기
• 반려동물 동반 탑승
• 영유아 탑승
• 무리한 짐 적재 불가
• 타다 이용 자격 제한

[ 타다 '베이직' ]

• 타다 '베이직'이란?
• 타다 '베이직' 이용 매뉴얼
• 베이직 이용 방법
• 베이직 이용 요금
• 경유지 / 목적지 변경 안내

[ 타다 '어시스트' ]

• 타다 '어시스트'란?
• 타다 '어시스트' 이용 매뉴얼
• 어시스트 시범서비스 안내
• 어시스트 회원 등록
• 어시스트 이용 방법
• 어시스트 이용 요금

문서 7개 모두 보기

[ 타다 '프리미엄' ]

• 타다 '프리미엄'이란?
• 타다 '프리미엄' 이용 방법
• 프리미엄 이용 요금
• 타다 '프리미엄' 이용 매뉴얼

[ 타다 'AIR' ]

• 타다 'AIR'란?
• 예약 방법 안내
• 예약 변경 및 취소 안내
• 타다 'AIR' 지역별 차등 요금제 안내

[ 타다 'PRIVATE' ]

• 타다 'PRIVATE'이란?
• 예약 방법 안내
• 예약 변경 및 취소 안내

[ 타다 'VIP VAN' ]

• 타다 'VIP VAN'이란?
• 예약 방법 안내
• 예약 취소 안내

기타

• 타다 서비스 지역을 제안해주세요!
• 이메일, SMS, 푸시 알림 설정
• 앱 권한 요청
• 분실물
• 개인정보 보호
• 반려동물 동반 탑승

문서 10개 모두 보기