자동 결제
목적지 도착 후 하차 시 타다 앱에 등록된 카드로 요금이 자동 결제됩니다. 어떤 경우에도 드라이버가 현금, 추가요금 및 실물 카드 결제를 요구하지 않습니다. 만약 그러한 사례를 목격하시거나 경험하신다면 고객센터로 접수해주시기 바랍니다.
결제 실패
목적지 도착 후 요금이 자동 결제되는 과정에서 등록된 카드의 잔액이 부족하거나 유효기간 만료 등의 이유로 결제가 실패하는 경우, 미결제 요금으로 처리됩니다. 해당 요금을 납부하기 전까지는 타다 서비스 이용이 제한됩니다. 잔액 충전/ 카드 변경 등을 통해 미결제 요금을 납부하시면 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
영수증
자동 결제가 완료된 후, 가입 시 등록하신 이메일로 영수증 및 자동차 계약서, 운전용역 계약서가 발송됩니다. 이동이 취소된 경우에는 타다 서비스 이용약관에 의거하여 계약서 발송이 생략됩니다. 단, 취소수수료 또는 미탑승 수수료가 발생한 경우에는 취소수수료 또는 미탑승 수수료 영수증 및 취소된 계약서가 발송됩니다.