회사는 회원이 금지행위에 대하여 경고를 취할 수 있으며, 경고는 가입시 등록한 이메일과 휴대폰 번호로 해당사유와 함께 발송됩니다. 경고가 3회 누적될 경우 서비스 사용 즉시 중지 또는 회원자격 박탈당할 수 있습니다.
1. 대여 계약 및 차량 관련 금지 사항
1) 회사가 제공하는 타다 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
2) 타인의 카드 정보, 계좌 정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 타다 서비스를 이용하는 행위
3) 물품 판매 또는 용역 제공을 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 등의 부정 거래 행위
4) 회사가 정하지 않은 비정상적인 방법으로 쿠폰을 취득하거나 사용하는 행위
5) 쿠폰 등을 부당하게 확보할 목적으로 타다 서비스를 통하여 거래가 발생하는 것처럼 가장한 경우
6) 탑승의사 없이 이용 요청을 하거나 짧은 시간 내에 차량 호출 취소를 반복하는 행위
7) 타다 계정을 타인에게 대여하거나 판매, 양도 등을 하는 행위
8) 타인의 명의도용, 부정 거래 등 관련 법령, 개별약관, 본 약관 및 이용정책 등을 위반하는 행위
9) 회사가 게시한 정보의 무단 변경 또는 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시하는 행위
10) 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위
11) 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
12) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 미풍양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
13) 운행 중에 승합자동차의 출입문을 열거나 닫는 행위
14) 운행 중 안전벨트 미착용
15) 운행 중 승합자동차 내에서 담배를 피우는 행위 (전자담배 포함)
16) 반려동물을 동반하여 탑승하는 행위 (이동장에 완벽하게 들어가 신체 일부분이 외부로 노출되어 있지 않은 동물의 경우에 한하여 동반 가능)
17) 이사짐 등 이용자 없이 짐만 나르는 행위
18) 트렁크 용량을 넘어 무리한 짐 적재를 요구하는 행위
19) 승합 자동차 내에서 음식물을 섭취하거나 밀폐되지 않는 음식 들고 타는 행위
20) 승합자동차 내에서 쓰레기를 투기하는 행위
21) 특정한 탑승 자격이 요구되는 상품에 대하여 서비스에서 안내한 대로 인증을 하지 않고 탑승을 하거나 허위로 인증을 하거나 타인의 정보를 도용하여 자격을 취득하여 탑승한 경우
22) 회사의 직원을 사칭하는 명칭을 사용하는 행위 및 욕설, 비.속어를 명칭으로 사용하는 행위
23) 기타 불법적이거나 부당한 대여, 탑승, 또는 이를 요구하는 행위
2. 드라이버에 대한 관련 금지 사항
1) 드라이버에게 출발지와 경유지에서 5분 이상 대기를 요구하는 행위
2) 드라이버에게 불쾌한 언행을 행사하는 행위
3) 드라이버에게 교통법규 위반을 요구하는 행위
4) 서비스 가능 지역 외의 지역으로 이동을 요구하는 행위
5) 음주, 고성방가 또는 공공질서와 미풍양속을 해하는 행위
6) 물품을 함부로 차 밖으로 던지거나 운전이 방해될 수 있는 자동차의 기계장치 등을 조작하는 행위
7) 한 번에 경유지 4개 이상 들를 것을 요구하는 행위
8) 안전운행을 저해하는 일체의 행위 (차내 소란 포함)