안녕하세요. 타다입니다.
타다 드라이버의 부적절한 언행으로 인해 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
최근 한 타다 드라이버가 불특정 다수가 참여한 채팅방에서 특정 이용자에 대해 부적절한 발언을 한 것으로 드러났습니다. 해당 드라이버는 타다의 이용자 안전 정책에 따라 즉각 계약 해지 및 영구 제명되었습니다. 해당 건에 대해서는 법적인 조치를 철저히 검토하고 책임을 묻도록 하겠습니다.
이번 일을 거울삼아, 앞으로 어떠한 종류의 차별이나 성희롱에도 더욱 엄격하게 대응하겠습니다. 앞으로 드라이버 대행사와의 협조 하에 타다 드라이버 전원 대상으로 성인지 교육(성평등 인식 강화 교육)을 강화하며, 해당 교육을 이수해야만 드라이버로 근무하실 수 있도록 신규 계약 절차를 강화하도록 하겠습니다. 또한 앞으로도 이용자 안전을 저해하는 행위에 대해서는 원스트라이크 아웃제를 지속 시행합니다.
불미스러운 일로 심려를 끼쳐 죄송합니다. 타다는 '더 안전하게, 더 편리하게, 더 정직하게'라는 이용자와의 약속을 지킬 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
타다 팀 드림