'대기 요금 서비스'는 실시간 호출에서 차량이 출발지 도착 후 무료로 제공되는 탑승 대기시간 5분이 부족한 경우, 최대 10분의 추가 대기를 요청할 수 있는 기능입니다.
[대기 요금 서비스 이용 방법]
- 드라이버가 출발지에 도착 후 2분이 지나면 추가 대기시간을 요청할까요? 문구와 함께 요청하기 버튼이 노출됩니다.
- 요청하기 버튼을 눌러주세요
- 드라이버가 요청을 수락하면 추가 대기시간이 활성화됩니다.
[유의 사항]
- 기본 대기 제공시간 5분을 포함하여 최대 15분까지 대기 가능합니다.
- 실시간 호출에서만 사용이 가능합니다.
- 대신 불러주기 / 예약 서비스 / 현장결제 콜 등에서 사용 불가
- 추가 대기 시간 요청 시 드라이버는 거절할 수 있습니다.
대기 요금 부가서비스 이용료
- 추가 대기 1분당 200원 (최대 10분, 2000원)
- 추가 대기 요청 수락 후 배차 취소 시 취소수수료+대기요금이 결제됩니다.
- 추가 대기 요청 수락 후 최대 추가 요청시간(10분)이 지나면 드라이버가 직접 배차를 취소할 수 있으며, 취소수수료+대기요금이 결제됩니다.