대기 요금 서비스

'대기 요금 서비스'는 실시간 호출 또는 예약서비스에서 차량이 출발지 도착 후 무료로 제공되는 탑승 대기시간이 부족한 경우, 추가 대기를 요청할 수 있는 기능입니다. 

[대기 요금 서비스 이용 방법]

1. 드라이버가 출발지에 도착 후 추가 대기시간을 요청할까요? 문구와 함께 요청하기 버튼이 노출됩니다.
2. 요청하기 버튼을 눌러주세요
3. 드라이버가 요청을 수락하면 추가 대기시간이 활성화됩니다.

[유의 사항]

• 기본 대기시간과 추가 대기시간은 호출 서비스에 따라 각기 다르게 적용됩니다.
  • 실시간 호출
    • 기본 대기시간 5분을 포함하여 최대 15분까지 대기 가능합니다.
  • 예약 서비스
    • 기본 대기시간 10분을 포함하여, 최대 70분까지 대기 가능합니다.
• 대신 불러주기 / 현장결제 콜 등에서 사용 불가합니다.
• 추가 대기 시간 요청 시 드라이버는 거절할 수 있습니다. 

대기 요금 부가서비스 이용료

• 실시간 호출
  • 추가 대기시간 1분당 200원 (최대 10분, 2000원)
• 예약 서비스
  • 추가 대기시간 10분당 3000원 (최대 60분, 18000원)
• 추가 대기 요청 수락 후 배차 취소 시 취소수수료+대기요금이 결제됩니다.
• 추가 대기 요청 수락 후 최대 추가 요청시간이 지나면 드라이버가 직접 배차를 취소할 수 있으며, 취소수수료+대기요금이 결제됩니다.