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| 고객 안내 - 탑승지 도착 안내 | (필수) 휴대폰번호(호출 고객, 탑승 고객), 차량정보 | (필수) 배차 완료 및 차량이 탑승지 도착 시 고객에게 차량정보 및 도착 정보 전달 위함 | |||
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| 셔틀 지연 신청 시 | (필수) 이름, 전화번호, 예약정보(탑승일시/승하차 장소) , 셔틀 유형, 신청 지연 사유 | ||||
| 셔틀 신청 취소 시 | (필수) 이름, 전화번호, 예약정보(탑승일시/승하차 장소), 취소 사유 | ||||
| 셔틀 가입 시 (스위스 포트, 에어코리아) | (필수) 이름, 이메일, 휴대폰번호, 부서, 주소 | (필수) 타다 셔틀 상담 및 안내 | 기재한 행사 일정 이후 또는 제휴상담 완료 후 지체없이 파기 | ||
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(필수) 타다 택시 드라이버 모집 | 모집 정보 등록 또는 탈락 시까지 | |
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브이씨엔씨와 해당 제3자와의 계약기간 종료 시까지 | |
| 경기도 이하 지자체 (시.군.구) | 고급택시 운영현황 / 실증특례 | 이름, 연락처, 택시운전자격증번호, 차량번호, 사업자등록번호, 운행내역 | 이용목적 달성 시까지 |
| 인천광역시 | 고급택시 운영현황 / 실증특례 | 이름, 연락처, 택시운전자격증번호, 차량번호, 사업자등록번호, 운행내역 | 이용목적 달성 시까지 |
| 자동차 제조사(현대자동차, 기아) | 차량 출고 확정, A/S 지원 | 이름, 연락처, 차종, 연식, 차량번호, 주소, 생년월일 | 브이씨엔씨와 해당 제3자와의 계약기간 종료 시까지 |
| 세무회계 완 | 세무 서비스 | 이름,연락처, 사업자등록번호, 홈택스 ID, 홈택스 비밀번호, 월 운송수입 | 브이씨엔씨와 해당 제3자와의 계약기간 종료 시까지 |
| 비바리퍼블리카 | 택시타기 서비스 제공(타다 택시 호출 및 차량 중개 서비스 제공, 이용자 식별, 고객민원 처리 및 고객상담) | 이용자식별값, 서비스 이용내역 | 회원탈퇴, 서비스 해지 및 종료 시까지 |
| 티머니GO | 택시 타기 서비스 제공(타다 택시 호출 및 차량 중개 서비스 제공, 이용자 식별, 고객민원 처리 및 고객상담) | 이용자식별값, 서비스 이용내역 | 티머니GO회원 탈퇴, 서비스 철회 또는 종료 시까지 |
| 제휴 운수사 | 채용 인터뷰 전 사전 확인 | 이름, 휴대전화번호, 거주지역, 태어난 해, 면접 가능 지역, 택시 운전자 자격증 보유 여부, 승합차량 운전 경력, 입사/면접 희망일(선택) | 브이씨엔씨와 해당 제3자와의 계약기간 종료 시까지 |
| (주)링크허브 | 지출증빙 발급을 위한 서비스 회원가입 / 국세청 지출증빙 발급 및 취소 | 이름, 연락처 | 브이씨엔씨와 해당 제3자와의 계약기간 종료 시까지 |
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동의의 거부권
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제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 그 거부에 관한 사항
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회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다.
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이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 쿠키 설정 방법은 아래와 같습니다.
| 브라우저 | 삭제/차단 방법 |
|---|---|
| 인터넷 익스플로어 | 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 |
| Chrome | 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 |
| Edge | 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 |
| Safari | 환경설정 > ‘크로스 사이트 추적 방지’ 및 ‘모든 쿠키 차단’ |
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온라인 맞춤형 광고 서비스
회사는 Google, Inc. (이하 “Google”이라 합니다)에서 제공하는 웹 로그 분석 도구인 Google Analytics를 이용하고 있으며, 이 과정에서 개인 식별이 가능한 어떠한 정보도 처리하지 않습니다. Google의 정보 처리를 원하지 않는 경우, tools.google.com/dlpage/gaoptout에서 이용자의 웹 브라우저에 대한 부가 기능을 다운로드 및 설치하여 Google의 정보 처리를 거부할 수 있습니다.
행태정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자 : 구글, Facebook, Appsflyer, Branch
행태정보 수집 방법 : 이용자가 당사 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송
회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
| 수집하는 행태정보의 항목 | 행태정보 수집 방법 | 행태정보 수집 목적 | 보유·이용 기간 및 이후 정보처리 방법 |
|---|---|---|---|
| 이용자의 웹 사이트 및 앱 서비스 방문이력, 검색이력, 구매이력, 광고식별자(ADID/IDFA) | 이용자의 웹 사이트 및 앱 방문·실행 시 자동 수집 | 서비스 개선을 위한 통계 분석, 이용자 관심 및 성향에 기반한 개인 맞춤형 상품 추천 서비스(광고 포함) 제공 | 회원 자격 유지 기간 및 탈퇴와 같은 자격 상실 시 지체없이 파기 |
회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
회사는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 웹 브라우저 및 모바일 기기의 설정 변경을 통해 행태정보 수집을 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만 설정 변경을 통해 웹 브라우저 자동 로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.
광고식별자 관련 설정 방안은 다음과 같습니다.운영체제
| 운영체제 | 방법 |
|---|---|
| Android | 설정 → 구글(구글설정) → 광고 → 광고 맞춤 설정 선택 해제 |
| iOS | 설정 → 개인정보 보호 → 광고 → 광고 추적 제한 |
※ 인터넷 브라우저의 경우 쿠키 설치 및 운영 거부 방안 참고
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적•관리적 대책을 강구하고 있습니다.
관리적 조치
개인(위치) 정보관리책임자의 지정•운영
개인(위치) 정보의 수집•이용•제공•파기 등 각 단계별 접근 권한자 지정 및 권한의 제한
개인(위치) 정보 취급자의 의무와 책임을 규정한 취급•관리 절차와 지침 마련 및 교육 진행
개인(위치) 제공사실 등을 기록한 취급대장의 운영•관리
개인(위치) 보호조치에 대한 정기적인 자체검사의 실시
기술적 조치
개인(위치) 정보 및 개인정보시스템의 접근권한을 확인할 수 있는 식별 및 인증 실시
개인정보시스템에의 권한 없는 접근을 차단하기 위한 방화벽 설치 등의 조치
개인정보시스템에 대한 접근사실의 전자적 자동기록•보존장치의 운영
개인(위치) 정보를 안전하게 저장•전송할 수 있는 암호화기술의 적용이나 이에 상응하는 조치
그 밖에 개인(위치) 정보 보호를 위하여 필요한 기술적 조치
개인정보 수집•이용•제공사실 확인자료 자동 기록•보존 의무
개인정보의 수집일시, 수집방법, 수집목적(요청내용), 제공일시 및 내 역, 이용목적 등을 개인정보시스템에 자동 기록•보관되도록 조치
자동 기록•보관된 자료가 유출•변조•훼손되지 않도록 기술적 조치
제10조 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 및 위치정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 및 위치정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
파기방법
종이 문서에 기록된 개인정보 및 위치정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 진행
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 및 위치정보는 복구 불가능한 방법을 사용하여 파기 진행
제11조 개인정보관리책임자 및 고충처리 담당부서
이용자가 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인(위치) 정보 관련 민원을 아래 개인정보 관리 책임자에게 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
개인(위치) 정보 관리책임자
| 이름 | 소속 | 직위 | 전화번호 | 이메일 주소 |
|---|---|---|---|---|
| 김남현 | VCNC | 이사 | 070-7728-8262 | privacy@vcnc.co.kr |
개인정보 열람청구 및 관련 고충처리 담당부서
부서: 정보보호팀
이메일 : privacy@vcnc.co.kr
권익침해 구제 방법
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
다만, 아래 기관은 타다와는 별개의 기관으로 타다의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못 하거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우 문의해주세요
| 기관명 | 연락처 | 사이트 |
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| 개인정보침해신고센터 | 국번없이 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 국번없이 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청사이버안전국(경찰민원콜센터) | 국번없이 182 | ecrm.cyber.go.kr |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
제12조 개인위치정보의 처리
처리 목적 및 보유기간
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8세 이하의 등의 보호의무자 권리·의무 및 그 행사방법
이용자(이하 "8세 이하 아동 등")의 보호의무자는 8세 이하 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 8세 이하 아동 등의 개인위치정보를 회사가 이용하거나 회사에 제공하는 것에 동의할 수 있습니다.
보호의무자의 동의 방법은 서면동의서에 아래 사항을 기재하고, 본인이 8세 이하 아동 등의 보호의무자임을 증명하는 서면/전자문서(보호의무자의 기명날인, 서명 또는 전자서명 포함)를 첨부하여 회사에 제출하는 방식에 의합니다.
서면동의서 양식
|
[서면동의서 기재사항] 1. 8세 이하 아동 등의 정보 성명 주소 생년월일 2. 보호의무자의 정보성명 주소 생년월일 3. 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실 4. 동의의 연월일 |
회사는 위치정보법 제16조 제2항에 근거하여 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료를 시스템에 자동으로 기록하며, 기록시점으로부터 6개월간 보존합니다.
제13조 기타
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개정일자: 2025년 12월 01일
제정일자: 2020년 10월 28일