안녕하세요, 타다 프리미엄입니다.
많은 회원님들께서 궁금해하시는 티머니 정산에 대해 아래와 같이 안내드립니다.
1. 왜 그동안 티머니를 통해 정산이 되지 않았던 것인가요?
서울시와의 협약에 따라 티머니를 통해 정산이 진행되어야했음에도 불구하고,
그동안 티머니의 소극적인 대응으로 정산이 진행되지 못하고 있었습니다.
이로인해 회원님들께서 겪으셔야했던 정산 문제를 해결하기 위해,
타다가 추가적인 비용을 부담하고
최대한 빠르게 정산시스템을 구축하기로 하였습니다.
2. 그럼 언제 티머니를 통한 정산이 가능해지나요?
티머니를 통한 정산 시스템 개발이
지금 진행상황으로는 9월 중하순쯤에는 연동이 가능할 것으로 보이며,
정확한 날짜가 정해지면 다시 공지 드리겠습니다.
3. 어떤 점이 좋아지는 건가요?
티머니를 통한 정산이 시작되면, 매일 입금받으실 수 있게됩니다.
해당 운행일로부터 2-3일 후 정산받으실 수 있습니다.
또한, 지원금과 수수료 면제를 제외한
모든 실시간, 요금정산에 대한 문의 또한 티머니를 통해 편리하게 질문과 답변이 가능해집니다.
3. 카드 수수료율은 그럼 더 낮춰지나요?
대형카드사 1곳에 대해서는 수수료율 인하 협상이 완료되어 인하된 요율이 적용됩니다.
다만, 해당 카드사를 제외한 다른 카드에 대해서는 수수료율이 기존과 비슷하게 유지됩니다.
티머니와 카드사간의 협의가 잘 되지 않아 생긴 문제로
티머니 측에서 해결을 위해 노력하고 있으나 당분간은 합의가 쉽지 않은 상황이라고 합니다.
간혹 해외카드로 결제되는건은 조금 더 높은 요율이 적용됩니다.
코로나 속에서도 열심히 운행해주시는 회원님들께 항상 감사드리며,
앞으로 회원님들의 근무 및 정산환경이 더 나아질 수 있도록 노력하겠습니다.
고맙습니다.
타다 프리미엄 드림