회원 여러분 안녕하세요.
타다 팀입니다.
4월 1일부터 적용될 새로운 지원 시스템 안내드립니다.
안내 드린 것처럼 위성의 타다 플러스 관련 업무는 3월 31일까지만 진행됩니다.
신규 드라이버 모집 업무는 앞으로도 위성에서 맡아주실 예정이오니 참고 부탁드리겠습니다.
1. 드라이버 앱 1:1 상담 기능 추가
앞으로는 드라이버 앱에서 바로 1:1 상담이 가능합니다.
카카오톡 플러스 친구 대신 사용하실 수 있습니다.
상담 가능 시간은 오전 10시부터 오후 7시까지 이며,
향후 운영 상황에 따라 상담 가능 시간은 확대할 예정입니다.
1:1 상담 기능 사용 방법은 위와 같습니다.
상담 화면을 계속 켜두지 않으셔도 담당자가 답변을 하면 알림을 보내드립니다.
2. 24시간 비치품 수령 가능 (강남/강북)
4월 1일부터 미터점 두 곳에서 비치품 수령이 가능합니다.
두 곳 모두 24시간 운영하지만, 일부 휴무 시간대가 있습니다.
(1) 강동한국미터
주소: 서울 강동구 강동대로 149)
운영 시간: 24시간
휴무: 수요일은 오후 7시, 일요일은 오후 6시까지만 운영
(2) 우리택시미터
주소: 서울 성북구 한천로76길 45 우리택시미터
운영 시간: 24시간
휴무: 격주 일요일 휴무
*3월 31일 오후부터 4월 1일 오전까지는 비치품 이관 작업으로 비치품 수령이 어렵습니다.
다음주 월요일 오후 2시 30분에 온라인 간담회를 개최합니다.
온라인 간담회에서 보다 자세하게 설명 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
타다 팀 드림.