- 회원이 제12조에 따라 타다 비즈니스 사이트에 등록한 임직원은 본인 명의의 휴대폰에서 타다 승객용 어플리케이션을 설치하고, “VCNC”가 정한 확인 절차를 완료하여야 합니다. 회원은 결제를 위해서 신용카드를 비즈니스 사이트를 통해 등록하거나, 임직원에게 타다 승객용 어플리케이션을 통해 등록하게 하여야 합니다.
- 제1항에 따른 절차를 마친 임직원은 타다 승객용 어플리케이션을 통해 운전용역 제공자 및 운송사업자를 호출 할 수 있습니다.
- 매 호출시에 회원의 임직원은 일반적인 타다 서비스 이용을 위한 개인계정과 본 서비스 이용을 위한 비즈니스 계정을 선택할 수 있으며, 서비스 이용 후 결제가 발생하기 전까지 계정 선택을 완료해야 합니다. 임직원의 부주의로 인해 잘못된 계정으로 서비스를 이용하는 경우 해당 임직원이 타다 고객센터로의 요청 등을 통해 해결할 수 있습니다.
- 제1항을 위반한 임직원의 서비스 이용과 관련한 문제에 대해서는 “VCNC”가 책임을 부담하지 않습니다.
타다 비즈니스 서비스 이용약관
제1조 목적
본 약관은 “회원”이 브이씨엔씨 주식회사(이하 “VCNC”라 한다)의 타다 비즈니스 서비스의 이용과 관련하여 타다 서비스 이용약관에서 정하지 않은 회사와 회원의 권리 및 의무, 책임사항, 기타 필요한 사항을 추가로 규정함을 목적으로 합니다. 이하, 달리 정하지 않은 “VCNC”와 회원의 권리 및 의무, 책임사항, 기타 필요는 타다 서비스 이용약관의 관련 내용은 본 약관에서 그대로 적용됩니다.
제2조 용어의 정의
-
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- “관리책임자” : 회원의 서비스 이용을 총괄하는 임직원으로서 타다 비즈니스 사이트에서 회원의 계정을 직접 생성하거나 관리책임자 자격을 이전 받은 자
- 운영담당자 : 회원의 임직원으로서 관리책임자의 서비스 이용 총괄 업무를 대행 또는 지원하기 위해 관리책임자가 타다 비즈니스 사이트에서 초대한 자
- “타다 비즈니스”라 함은 “VCNC”가 타다 앱 및 기타수단 등 (이하 ""타다앱 등" 이라 한다)을 통해서 회원의 임직원 또는 회원의 임직원이 지정한 자(이하 "임직원 등"이라 한다)와 제휴사 및 운전 서비스 제공자를 중개하거나 운송사업자를 연결하고, 회원의 교통비 관리 및 정산 등을 위해 제공하는 서비스 일체를 말합니다.
- “관리책임자”와 “운영담당자”라 함은 “회원”이 “서비스”를 이용하기 위해 지정한 임직원을 말하고, 다음 각 목과 같이 구분합니다.
- “타다 비즈니스 사이트”라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어서 임직원 지정, 정산 정보 열람 등을 할 수 있도록 “VCNC”가 제공하는 웹사이트를 말합니다.
- “계정”이라 함은 타다 비즈니스 사이트 이용 회원의 식별을 위해 “VCNC”가 제공하는 웹사이트를 말합니다.
- “계정”이라 함은 타다 비즈니스 사이트 이용 회원의 식별을 위해 회사가 부여한 식별값과 관리책임자 및 운영담당자의 타다 비즈니스 사이트의 접속을 위해 관리책임자 및 운영담당자가 정한 ID와 PW를 말합니다.
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본 약관에 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 부분은, 타다 서비스 이용약관, 관계법령 및 일반관례에 따릅니다.
제3조 회원계약의 성립 등
- 이 서비스의 회원이 되고자 하는 사업자는 본 약관의 내용에 동의를 한 다음 “VCNC”가 정한 절차에 따라 회원가입신청을 하고 “VCNC”가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 회원계약이 체결됩니다.
- 회원계약 기간은 체결일로부터 1년간이며, 계약 만료일 30일전에 회원이 서면으로 해지의사 통보가 없는 경우 1년간 연장됩니다.
- “VCNC”는 전항에 따른 사업자의 회원가입신청에 대해 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의 경우 “VCNC”는 회원가입신청을 승낙하지 않거나 사후에 회원계약을 해지할 수 있습니다.
- 신청자가 제출한 사업자등록증, 기타 자격 서류에 미비점이 확인된 경우
- 신청자가 본 약관 위반 등의 사유로 이전에 회원자격이 상실 또는 이용계약이 해지되었던 경우
- 이용정지를 당한 회원이 이용정지 기간 중 이용계약을 임의로 해지하고 재신청한 경우
- 본 약관을 위반하거나 위법 또는 부당한 가입신청임이 확인된 경우
- 회원가입 신청 시 기재한 사업자 정보에 허위가 있거나 타 사업자 또는 타인의 정보를 기재한 경우
- 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 본 서비스와 경쟁관계가 있는 신청자가 신청하는 경우
- 당 서비스를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
- “VCNC”의 평판 및 명예를 훼손할 우려가 있는 경우
- 기타 신청 사업자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 기타 회사가 정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
- 제1항에 따른 이용신청에 있어 “VCNC”는 전문기관 등을 통한 실명확인 또는 본인인증 등을 요청할 수 있습니다.
- “VCNC”는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 본 조에 따라 “VCNC”가 이용신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보할 수 있습니다.
-
본 조에 따라 회사가 이용신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우 부득이한 사유가 없을 경우 서비스 이용 신청자에게 알리는 것을 원칙으로 합니다.
제4조 계정 관리
- 회원, 관리책임자 및 운영담당자는 계정을 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
- 회원, 관리책임자 및 운영담당자는 계정이 도용되거나 제3자가 서비스에서 자신의 계정을 이용하고 있음을 안 경우 이를 즉시 “VCNC”에 통지하고 “VCNC”의 안내에 따라야 합니다.
- 회원, 관리책임자 및 운영담당자가 제2항을 준수하지 않아 발생한 불이익에 대하여 “VCNC”는 책임을 지지 않습니다.
제5조 권한
- 회원은 서비스 이용을 위하여 관리책임자 1인을 반드시 지정하여야 하고, 관리책임자로 하여금 운영담당자를 지정하게 할 수 있습니다.
- “VCNC”는 관리책임자 및 운영담당자의 권한에 대한 구체적인 사항을 별도의 운영정책에서 정합니다.
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서비스와 관련한 관리책임자 및 운영담당자의 일체의 행위는 권한을 위임한 회원의 행위로 인정됩니다.
제6조 서비스의 내용
- “서비스”에서 제공하는 주요 내용은 다음과 같습니다. 아래 내용이 변경되는 경우 30일 전에 안내 드립니다.
- 회원의 임직원과 제휴사, 운전용역제공자 및 운송사업자의 연결
- 회원이 “VCNC”에게 지급해야하는 서비스 이용요금 및 운송요금 등 비용 관리
- 서비스를 통한 이용내역 관리
- 법인 회원을 위한 혜택 (별도 고지)
- “VCNC”는 제1항의 내용 외에 서비스 내용을 추가할 수 있으며, 추가된 서비스 내용에 대해서도 본 약관이 동일하게 적용됩니다.
- “VCNC”는 기술적 사양의 변경이나 사업 정책적인 판단 하에 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제공일자 7일 타다 비즈니스 사이트를 통해 공지합니다. 단, “VCNC”가 합리적으로 예측할 수 없는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지기간을 단축하거나 변경 이후에 공지할 수 있습니다.
- 회원은 서비스 변경에 동의하지 않는 경우 "VCNC"에 이용계약 해지 의사를 해지 희망일로부터 30일전에 서면으로 고지함으로써 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제7조 서비스 이용 임직원의 지정
- 회원은 관리책임자 및 운영담당자를 통해 타다 비즈니스 사이트에서 서비스 이용 임직원을 지정할 때, 정확한 임직원 정보가 등록되도록 하여야 하며, 관리책임자 및 운영담당자를 포함한 회원의 귀책으로 정확하지 않은 임직원 정보가 등록되어 발생한 문제와 손해에 대해서는 회원이 그 책임을 부담합니다. 단, 타다 비즈니스 사이트에서 임직원을 등록, 변경, 삭제하는 방법과 절차 등은 "VCNC"가 정한 방법을 따릅니다.
- 회원은 임직원의 입사 및 퇴사에 따른 타다 비즈니스 사이트 내 임직원 정보를 적시에 등록 및 변경하며, 적시에 등록 및 변경되지 않아 발생한 문제와 손해에 대해서는 회원이 그 책임을 부담합니다.
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회원이 임직원의 서비스 이용과 관련한 자체적인 기준을 마련한 경우 임직원의 해당 기준 준수 여부에 대해 "VCNC"는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제8조 임직원의 이용방법
- 회원이 제12조에 따라 타다 비즈니스 사이트에 등록한 임직원은 본인 명의의 휴대폰에서 타다 승객용 어플리케이션을 설치하고, “VCNC”가 정한 확인 절차를 완료하여야 합니다. 회원은 결제를 위해서 신용카드를 비즈니스 사이트를 통해 등록하거나, 임직원에게 타다 승객용 어플리케이션을 통해 등록하게 하여야 합니다.
- 제1항에 따른 절차를 마친 임직원은 타다 승객용 어플리케이션을 통해 운전용역 제공자 및 운송사업자를 호출 할 수 있습니다.
- 매 호출시에 회원의 임직원은 일반적인 타다 서비스 이용을 위한 개인계정과 본 서비스 이용을 위한 비즈니스 계정을 선택할 수 있으며, 서비스 이용 후 결제가 발생하기 전까지 계정 선택을 완료해야 합니다. 임직원의 부주의로 인해 잘못된 계정으로 서비스를 이용하는 경우 해당 임직원이 타다 고객센터로의 요청 등을 통해 해결할 수 있습니다.
- 제1항을 위반한 임직원의 서비스 이용과 관련한 문제에 대해서는 “VCNC”가 책임을 부담하지 않습니다.
제9조 타다 요금 및 서비스 이용요금 결제
- 타다 서비스 이용요금은 관리책임자 및 운영담당자 또는 임직원이 등록 및 선택한 결제 수단으로 결제됩니다. 단, 관리책임자 및 운영담당자가 임직원의 결제 수단을 제한할 수 있습니다.
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타다 서비스 이용요금의 결제방법은 아래와 같습니다. 단, “VCNC”의 정책에 따라 아래 결제방법 중 일부만 제공될 수도 있습니다.
- 각 임직원이 본인 명의의 휴대폰 내 타다 어플리케이션에 등록한 신용카드
- 관리책임자 또는 운영담당자가 타다 비즈니스 사이트를 통해 등록한 신용카드
- 지정된 계좌로 관리책임자 또는 운영담당자가 이체하는 방식
- 회원은 “VCNC”와 별도 협의에 따라 타다 서비스 이용요금의 결제 방식을 변경할 수 있습니다.
- 회원의 임직원이 서비스 이용을 위해 등록한 개인 결제카드 또는 관리책임자 및 운영담당자가 타다 비즈니스 사이트를 통해 등록한 무기명 공용 결제카드가 유효성 또는 한도 등의 문제로 서비스 이용요금의 결제 실패가 발생한 경우 실패 처리된 결제금액은 미수처리되며, 미수 금액에 대한 결제가 정상적으로 완료되기 전까지 회원 또는 해당 임직원의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 등록된 결제수단의 한도 초과, 결제 시스템 장애 등의 사유로 결제 실패가 발생하거나, 기타의 사유로 타다 서비스 이용요금의 미수가 발생하는 경우, 회사는 관리책임자 및 운영담당자 또는 임직원이 등록한 결제수단이나 회원이 등록한 회원 명의의 법인 공용카드로 재결제를 시도할 수 있습니다. 회사는 이 경우 회원과 임직원에게 재결제 시도에 대해서 별도로 고지하지 않습니다.
- 계좌 이체의 결제 방식을 선택한 경우, “ VCNC”와 회원이 협의한 일자 내에 서비스 이용요금이 입금되지 않을 경우 해당 금액은 미수처리되며, 미수 금액에 대한 입금이 완료되기 전까지는 회원 또는 임직원의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 협의 일자 이후로도 미수 금액이 납부되지 않을 경우 “VCNC”는 이에 대한 손해배상을 청구할 수 있으며, 회원은 그로 인한 손해를 배상해야 합니다.
-
서비스 이용요금은 임직원 등이 서비스를 통해 호출하여 연결된 운전용역제공자 및 운송사업자의 운행완료를 기준으로 “VCNC”가 별도로 안내한 요금이 적용됩니다.
제10조 회원의 의무
- 회원은 관련법령, 본 약관, 운영정책, 이용안내 및 "VCNC"가 공지하거나 통지한 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "VCNC"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
- 회원은 전항에 따른 준수 사항 중 그 내용의 성격상 회원의 임직원이 준수해야 하는 사항과 구체적인 서비스 이용 방법 등을 임직원에게 안내 및 고지하며, 임직원의 위반행위에 따른 책임을 부담합니다.
- 회원은 임직원 등이 서비스를 통해 운전용역제공자 또는 운송사업자를 호출하기 전에 출도착지 및 예상요금 등 서비스 이용에 필요한 사항을 확인 후 호출할 수 있도록 합니다.
- 회원의 임직원 등은 서비스 이용요금에 대한 결제 시 정당하고, 적법한 사용권한을 가지고 있는 결제수단을 사용하여야 하며, "VCNC"는 그 여부를 확인할 수 있고, 결제수단의 적법성 등에 대한 확인이 완료될 때까지 회원 또는 해당 임직원에 대한 서비스 제공을 중단 할 수 있습니다.
- 회원은 "VCNC"가 서비스를 안전하게 제공할 수 있도록 "VCNC"에 협조하여야 하며, "VCNC"가 회원의 본 약관 위반행위를 발견하여 회원에게 해당 위반행위에 대하여 소명을 요청할 경우 회원은 "VCNC"의 요청에 적극 응하여야 합니다.
- 회원은 분쟁이 발생한 경우 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임하여야 하며, 분쟁해결에 대한 회원의 불성실로 인하여 제휴사, 운송사업자 또는 "VCNC"에 손해가 발생한 경우 회원은 이에 대한 책임을 부담하여야 합니다.
-
회원은 서비스 이용과 관련하여 임직원의 개인정보를 이용 및 제공함에 있어서 관련법령을 준수하여야 합니다.
제11조 회원의 금지행위
- "VCNC"는 “서비스”의 신뢰성을 제고하고 안전한 거래가 이루어질 수 있도록 회원 및 회원의 임직원에게 다음 각 호의 행위를 금지합니다.
- "VCNC"가 제공하는 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
- 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
- 탑승의사 없이 호출을 하는 행위
- "VCNC"의 영업활동을 고의로 방해하거나 안정적 운영을 방해할 수 있는 행위
- "VCNC"가 제공하는 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 부당하게 수취하는 행위
- "VCNC"의 사전 동의 없이 제3자에게 계정 및 본 약관에 따른 권리 또는 의무의 전부 또는 일부를 양도·임대하거나 담보로 제공하는 행위
- "VCNC" 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
"VCNC"는 회원이 본 조의 금지행위를 하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 이 경우 발생하는 모든 책임은 회원이 부담합니다.
제12조 이용제한 등
- "VCNC"는 회원이 관련법령, 본 약관 , 운영정책, 이용안내 및 "VCNC"가 공지하거나 통지한 사항 등을 위반하는 경우 서비스의 이용제한 및 이용정지(이하 “이용제한”이라고 합니다)를 할 수 있습니다. 이용제한의 구체적인 기준 등에 대해서는 별도의 운영정책 등에서 정합니다.
- 제1항의 이용제한은 제5조(회원에 대한 통지)에 따라 회원에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
-
"VCNC"는 회원이 해당 사유를 소명하는 등 "VCNC"가 정하는 기준을 충족하는 경우 이용제한 조치를 해소할 수 있습니다.
제13조 이용계약 해제, 해지 등
- 회원은 언제든지 서비스 이용계약의 해지를 신청할 수 있으며, "VCNC"는 관련법령에서 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 회원에게 미수가 있을 경우에는 미수에 대한 결제를 완료한 이후에 해지신청이 가능합니다.
- 회원이 이용계약을 해지할 경우 "VCNC"는 관련법령 및 개인정보처리방침에 따라 정보를 보유해야 하는 경우를 제외하고는 즉시 회원 및 그 임직원의 정보를 삭제합니다.
- "VCNC"는 회원에게 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 회원이 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
- 회원이 고의로 "VCNC"의 영업을 방해한 경우
- 회원이 고의로 미수를 발생시킨 것으로 판단되는 경우
- 회원에게 제6조에서 정한 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
- 회원이 본 약관에 위배되는 행위를 한 경우
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"VCNC"가 이용계약을 해지하는 경우 "VCNC"는 회원에게 해지사유를 밝혀 해지 의사를 통지합니다. 이 경우 "VCNC"는 해지를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 회원에게 이의 신청의 기회를 부여합니다. 다만, 본 약관 및 운영정책에서 정하는 사유가 있을 경우에는 별도의 이의 신청 기간을 부여하지 않을 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2020년 02월 28일부터 적용됩니다.
타다 비즈니스 이용약관 : v.1.3.
개정일자 : 2023년 3월 15일
제정일자 : 2019년 11월 21일