패스포트 멤버십 가입 후, 타다와 쏘카에서 제공하는 모든 통합 혜택을 받기 위해서는 타다-쏘카 계정 연결이 필요합니다.
패스포트 멤버십은 연락처 정보를 기준으로 쏘카와 타다 계정을 연결하며 두 앱 모두 동일한 휴대폰 번호로 가입되어 있어야 원활한 계정 연결이 가능합니다. 휴대폰 번호는 각 앱의 설정 메뉴에서 변경할 수 있습니다.
[계정 연결]
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- 패스포트 멤버십은 연락처 정보를 기준으로 타다와 쏘카 계정을 연결합니다.
- 두 앱 모두 동일한 휴대폰 번호로 가입되어 있어야 원활한 계정 연결이 가능합니다.
- 가입한 번호가 다르다면, 각 앱의 설정 메뉴에서 같은 번호로 변경해주세요.
- 신규 가입 후에도 자동으로 계정 연결이 되지 않는다면 다시 한 번 연결하기 버튼을 눌러주세요.
- 언제든 계정 연결 상태를 중지할 수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터를 통해 문의해주세요.
[연결 방법 안내]
- 자동 연결
- 기존에 연결을 한 이력이 없는 경우, 자동 연결을 시도합니다.
- 타다&쏘카의 모두 회원인 경우 - 결제 완료시 자동 연결됩니다.
- 타다 또는 쏘카 중 한 곳만 회원인 경우 - 회원인 앱에서 결제 후, 다른 앱에 신규 가입시 자동으로 연결됩니다.
- 수동 연결
- 자동 연결이 되지 않은 경우, 또는 임의로 연결을 중단하고 새로 연결을 원하는 경우 직접 수동으로 연결을 시도할 수 있습니다.
*패스포트 페이지 상단 [마지막 단계! 쏘카 계정을 연결하세요] 버튼을 통해 수동 연결 가능
- 자동 연결이 되지 않은 경우, 또는 임의로 연결을 중단하고 새로 연결을 원하는 경우 직접 수동으로 연결을 시도할 수 있습니다.
- 연결 끊기
- 쏘카 앱과의 연결을 끊고 싶은 경우, 패스포트 페이지 하단 [쏘카 계정 연결 정보]에서 '계정 연결 일시정지' 가능합니다. *연결을 끊으면 해당 앱에서 패스포트 혜택을 누릴 수 없음
[유의사항]
- '타다'와 '쏘카' 앱에 각각 다른 번호로 가입된 경우 자동 연결이 불가하며, 타인과 연결될 수 있으므로 반드시 양쪽 앱에서 최신 버전의 전화번호로 유지하는 것을 권장합니다.
- 휴면 회원
- 구독을 신청, 결제한 앱에서는 패스포트 서비스 이용 기간 내 휴면 처리가 되지 않습니다.
- 구독을 신청, 결제하지 않은 다른 앱에서는 패스포트 서비스 이용 기간이더라도, 휴면처리 될 수 있습니다.
- 앱 탈퇴
- 패스포트 서비스를 구독한 시점부터, 결제한 앱에서는 앱 탈퇴가 불가합니다.
- 해지를 신청하신 뒤 그 다음 정기결제 시점이 되면 정상적으로 멤버십이 해지되며 그때부터 탈퇴가 가능합니다.
- 패스포트 서비스 이용 기간이더라도, 상대 앱에서는 자유롭게 탈퇴 할 수 있습니다. (단, 재가입 시 자동 연동이 불가하며 가입 후 수동 연동을 진행해주셔야 연동됩니다.)