타다 예약 서비스 요금 및 취소 수수료를 안내 드립니다.
1. 이용 요금
- 지정한 출발지와 도착지 간 거리에 비례하여 차량 내 앱미터기를 통해 요금이 책정됩니다. 이 요금은 출/퇴근 시간 등 수요와 공급에 따라 탄력 요금제가 요금에 반영됩니다.
- 운행 완료 후 결제되는 방식인 후불 결제로 진행됩니다.
- 예약비는 한시적으로 무료로 운영됩니다.
[일반 예약]
[시간대절]
초과요금
- 넥스트: 이용 시간/상한 km 초과 시, 10분 당 5,000원/km당 800원 추가
- 플러스: 이용 시간/상한 km 초과 시, 10분 당 6,000원/km당 1,220원 추가
2. 취소 수수료
취소 수수료는 일반 예약과 시간대절 공통으로 적용됩니다.
예약이 확정되고 기사가 배정된 호출 예약 상품을 고객님의 변심으로 취소하거나 미탑승하게 될 경우, 이에 따른 수수료가 상이하게 발생됩니다. 취소 수수료는 쿠폰이 적용되지 않은 확정 요금을 기준으로 산정됩니다. 자세한 내용은 타다 서비스 이용약관을 참고 바랍니다. (바로가기)
※ 타다 예약 안내 사항 ※
- 예약 접수 후 탑승 요청 시각 20분 전까지 드라이버 매칭을 시도하나, 배정이 원활하지 않을 경우 예약이 취소될 수 있습니다. (수락한 드라이버가 부득이한 사정으로 취소할 경우 탑승 시각 20분 전까지 운행 가능한 드라이버 매칭을 지속 시도합니다.)
- 요금은 확정된 금액으로 결제가 진행되나, 최종 이동 거리가 예상 거리를 초과하는 경우 혹은 도로 사정에 따라 요금이 추가될 수 있습니다.
- 쿠폰/크레딧 적용은 예약 시점부터 하차 전까지 적용 가능합니다.
- 예약 확정 10분 경과 및 탑승시각 12시간 이내인 경우 취소 시각에 따른 수수료가 차등 부과됩니다.(탑승 시간 10분 경과 시점까지 탑승이 이뤄지지 않을 경우, 예상 요금의 100% (최대 4만원))
- 무리한 짐 적재 요청 시 운행이 어려울 수 있으며, 그에 따른 탑승 불가 안내 및 미탑승으로 인한 수수료가 발생할 수 있습니다.