공식 공지
2026년 패널티 기준 개정 안내
패널티 정지 기간이 완화되었습니다.
타다는 함께 달리는 파트너분들을 위해 지속적으로 운영 기준을 개선하고 있습니다.
이번에 예약호출·셔틀·노쇼 패널티의
정지 기간이 대폭 단축되었으니
확인해 주세요.
1. 예약호출 취소 — 정지 기간 변경
수수료 금액은 그대로이며, 정지 기간만 단축됩니다.
| 출발까지 남은 시간 | 최대 수수료 | 이전 정지 | 변경 후 정지 |
|---|---|---|---|
| 12시간 이상 | 0원 | 3일 | 36시간 |
| 9~12시간 | 최대 5,000원 | 3일 | 36시간 |
| 2~9시간 | 최대 10,000원 | 3일 | 36시간 |
| 20분~2시간 | 최대 20,000원 | 3일 | 36시간 |
| 20분 미만 | 최대 30,000원 | 7일 | 72시간 |
2. 파트너 노쇼 — 정지 기간 변경
수수료 금액은 그대로이며, 정지 기간만 단축됩니다.
| 사유 | 최대 수수료 | 이전 정지 | 변경 후 정지 |
|---|---|---|---|
| 노쇼 | 최대 30,000원 | 7일 | 72시간 |
| 지각 | 최대 10,000원 | 없음 | 없음 (변경 없음) |
3. 셔틀 취소 — 정지 기간 변경
수수료 금액은 그대로이며, 정지 기간만 단축됩니다.
| 출발까지 남은 시간 | 최대 수수료 | 이전 정지 | 변경 후 정지 |
|---|---|---|---|
| 12시간 이상 | 0원 | 3일 | 36시간 |
| 9~12시간 | 최대 5,000원 | 3일 | 36시간 |
| 2~9시간 | 최대 10,000원 | 3일 | 36시간 |
| 20분~2시간 | 최대 20,000원 | 3일 | 36시간 |
| 20분 미만 | 최대 30,000원 | 7일 | 72시간 |
| 셔틀 노쇼 | 최대 30,000원 | 7일 | 72시간 |
타다가 파트너 여러분과 함께 성장하겠습니다
이번 기준 개정은 열심히 달려주시는 파트너분들이 실수 한 번으로 오랫동안 운행을 못하게 되는 상황을 줄이기 위해 마련되었습니다. 앞으로도 파트너분들의 목소리에 귀 기울이며 더 나은 운영 환경을 만들어 나가겠습니다. 감사합니다.