기능 업데이트
단골 예약 알림 방식 변경 안내
안녕하세요, 파트너님. 타다 팀입니다.
그동안 문자 메시지로 받아보셨던 단골 예약 알림이, 앞으로는 드라이버 앱 알림으로 변경됩니다. 알림을 놓치지 않도록 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
적용 일자
8월 7일(금)부터 순차적으로 적용됩니다.
1. 무엇이 바뀌나요?
변경 전후 비교
변경 전
- 문자 메시지로 단골 예약 알림 수신
- 지정 드라이버에게만 노출되는 시간 6시간
- 단골예약 생성 가능 시점 탑승 24시간 전까지
변경 후
- 드라이버 앱 알림으로 단골 예약 알림 수신
- 지정 드라이버에게만 노출되는 시간 3시간
- 단골예약 생성 가능 시점 탑승 12시간 전까지
2. 어떤 모습으로 보이나요?
파트너님의 운행 상태에 따라 두 가지 모습으로 알림을 받게 되십니다.
① 출근은 하셨지만 운행하지 않고 계실 때
지금까지처럼 앱 화면 아래에 알림창이 나타납니다.
▼ 앱 화면 알림창
② 운행 중이거나 퇴근하셨을 때
휴대폰 화면에 알림(푸시)이 도착합니다.
▼ 휴대폰 알림
3. 알림을 누르면 어디로 가나요?
· 예약이 1건일 때 → 해당 예약의 상세 화면으로 이동합니다.
· 예약이 여러 건일 때 → 예약콜 목록 화면으로 이동합니다.
· 예약이 여러 건일 때 → 예약콜 목록 화면으로 이동합니다.
💡 알아두세요
· 휴대폰 알림은 직접 지우지 않으시면 화면에 계속 남아 있습니다. 확인하신 후에는
알림을 지워주시거나, 직접 푸시를 클릭해 앱으로 이동하여 지우실 수 있습니다.
· 적용이 완료되면 문자 메시지로는 더 이상 알림이 오지 않습니다. 앱 알림을 확인해 주세요.
· 적용이 완료되면 문자 메시지로는 더 이상 알림이 오지 않습니다. 앱 알림을 확인해 주세요.
⚠ 적용 기간 중 유의사항
8월 7일(금) 적용이 진행되는 동안에는 알림 화면이 위 그림과 조금 다르게 보일 수 있습니다.
앱에 문제가 생긴 것이 아니며, 적용이 모두 마무리되면 정상적으로 표시되오니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
궁금하신 점이 있으시면 언제든지 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
타다 팀 드림.
Tada 고객센터