如果我呼叫的车内有另一个人
- 当运动开始时，Tada 将向应用程序发送推送通知。如果您不在指定的车辆内并且收到出发通知，则可能意味着车辆内有其他用户。 立即致电司机告知此事，并要求免费取消。
- 如果产生取消费用而不是免费取消，请写下具体信息（乘车日期、时间和情况）并通知多田客户中心。
如果我乘坐的是别人呼叫的车辆
- 如果您乘坐其他车辆出发，请告知您所乘坐车辆的司机。然后，立即致电您所呼叫的司机并告知他们事实，并在 Tada 应用程序中取消叫车呼叫。
- 如果行程未取消或收取了不公平费用，请写下具体信息（乘车日期、时间、情况）并通知多田客服。
派车完成后，您可以通过多田APP查询车号上车。乘车前，请务必检查应用程序上显示的车号与您要乘车的车号是否相符。