기능 업데이트
정기예약 기능 추가 안내
안녕하세요, 파트너님. 타다 팀입니다.
타다 앱에 '정기 예약' 기능이 새롭게 추가되었습니다. 고객분들이 매일 또는 매주 같은 시간에 반복되는 이동을 편리하게 예약할 수 있게 된 기능입니다. 파트너님께서도 아래 내용을 미리 알아두시면 운행에 도움이 되실 것입니다.
1. 정기 예약이 무엇인가요?
고객이 같은 출발지·목적지·시간으로 반복 운행을 미리 예약해두는 기능입니다. 예를 들어 매일 아침 출근길을 미리 잡아두는 방식이라고 생각하시면 됩니다.
파트너님께 좋은 점
✓ 정기적으로 들어오는 안정적인 예약 콜을 미리 확인하고 수락하실 수 있습니다.
✓ 최대 4주 앞까지의 예약 콜을 미리 확인하실 수 있어, 운행 계획을 세우실 때 훨씬 편리합니다.
✓ 단골 고객이 매번 같은 시간에 예약을 넣어주시는 경우, 별도의 확인 없이도 자연스럽게 고정 운행에 대응하실 수 있습니다.
✓ 최대 4주 앞까지의 예약 콜을 미리 확인하실 수 있어, 운행 계획을 세우실 때 훨씬 편리합니다.
✓ 단골 고객이 매번 같은 시간에 예약을 넣어주시는 경우, 별도의 확인 없이도 자연스럽게 고정 운행에 대응하실 수 있습니다.
2. 정기 예약 콜은 이렇게 생겼습니다
정기 예약이 생성되면 같은 내용의 예약 콜이 날짜별로 여러 건 콜 목록에 표시됩니다. 원하시는 날짜의 콜을 골라 수락하시면 됩니다.
정기 예약 콜 특징
· 고객의 선택에 따라 특정 날짜가 빠질 수 있습니다. (예: 주말 제외, 공휴일
제외 등)
· 날짜가 같더라도 시간이 다를 수 있습니다. 콜을 수락하시기 전에 날짜와 시간을 반드시 확인해 주세요.
· 수락 후 운행 방식과 취소 시 위약금 기준은 기존 예약과 동일하게 적용됩니다.
· 날짜가 같더라도 시간이 다를 수 있습니다. 콜을 수락하시기 전에 날짜와 시간을 반드시 확인해 주세요.
· 수락 후 운행 방식과 취소 시 위약금 기준은 기존 예약과 동일하게 적용됩니다.
⚠ 유의사항
콜 목록에 출발지·목적지·시간이 비슷한 콜이 여러 건 보이더라도 앱 오류가 아닙니다.
고객이 정기 예약으로 신청한 콜이 날짜별로 표시되는 것이오니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
궁금하신 점이 있으시면 언제든지 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
타다 팀 드림.
Tada 고객센터