신기능
묶음 예약 기능 안내
안녕하세요, Tada입니다.
드라이버 앱에 '묶음 예약' 기능이 새롭게 도입됩니다. 경로와 시간대가 유사한 여러 예약을 하나로 묶어 제공하는 기능으로, 한 번에 여러 건을 수락하실 수 있습니다.
적용 대상
프라임 파트너에 한해 묶음 예약 콜 열람 및 수락 가능
1. 묶음 예약 노출 및 확인
현재 수락 가능한 묶음 예약은 드라이버 콜리스트 상단에 노출됩니다. 노출 순서는 셔틀 → 묶음 → 일반 예약 순입니다. 묶음 상세 화면에서는 총 소요 시간, 총 이동 거리, 묶음을 구성하는 각 예약의 상세 정보를 확인하실 수 있습니다.
2. 묶음 수락 이후 운영 방식
묶음을 수락하신 이후에는 드라이버의 '내 예약'에 개별 예약 건들로 분리되어 노출됩니다. 수락 시점부터는 개별 예약을 각각 수락하신 것과 동일하게 운영되며, 개별 건의 취소·변경도 기존 개별 예약과 동일하게 처리됩니다.
⚠ 취소 페널티 안내
묶음으로 수락하신 예약을 개별 취소하실 경우, 건별로 각각 위약금이 부과됩니다.
예를 들어 묶음으로 받으신 3건을 모두 취소하실 경우 3건에 대한 위약금이 각각 발생합니다.
서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
타다 팀 드림.
Tada 고객센터